Funktionsweise
Strukturiertes Feedback, das tatsächlich zu Veränderung führt.
Stay Relevant beginnt mit einem persönlichen Gespräch: Yvonne Dreier lernt Ihr Unternehmen und Ihre Ziele kennen und begleitet Sie von der ersten Befragung bis zu passenden nächsten Schritten.
Persönliches Onboarding-Gespräch mit Yvonne
Zu Beginn besprechen Sie mit Yvonne Dreier die Ausgangssituation Ihres Unternehmens, Ihre Ziele, die gewünschten Themen, die Teilnehmenden und den Befragungsrhythmus. Yvonne lernt Ihr Unternehmen kennen und stimmt den Ablauf persönlich mit Ihnen ab. Erst anschließend wird Ihr Unternehmen mit den vereinbarten Angaben eingerichtet. Yvonne begleitet den Prozess und bleibt auch bei späterem Beratungsbedarf Ihre persönliche Ansprechpartnerin.
Befragungsgruppen festlegen
Gemeinsam mit Yvonne konkretisieren Sie die im Onboarding vereinbarten Teilnehmenden und Themen. Je nach Zielsetzung nehmen Mitarbeitende oder Mitarbeitende und Führungskräfte teil. Im Mittelpunkt stehen die für Ihr Unternehmen relevanten Fragen zu Zusammenarbeit, Führung, Zufriedenheit, Belastung und Unternehmenskultur.
Zugänge erhalten
Die mit Yvonne vereinbarten Teilnehmenden erhalten eine Einladung per E-Mail oder nutzen einen firmenspezifischen Zugang. Wer keine Firmen-E-Mail-Adresse hat, kann einen individuellen Zugangscode erhalten. Yvonne bleibt bei Fragen zum Ablauf Ihre Ansprechpartnerin.
Regelmäßige Befragung
Die Befragungen finden in dem Rhythmus statt, den Sie im Onboarding mit Yvonne vereinbart haben. Die Fragen greifen Ihre gewünschten Themen auf: Feste Grundfragen sichern die Vergleichbarkeit, rotierende Themenblöcke bringen weitere Perspektiven ein. Intelligente Folgefragen vertiefen Antworten dort, wo es inhaltlich sinnvoll ist.
Automatische Auswertung
Kennzahlen werden berechnet, Freitexte thematisch zusammengefasst und Veränderungen zum vorherigen Zeitraum sichtbar gemacht. Yvonne prüft die Auswertung und ordnet die Ergebnisse vor dem Hintergrund Ihrer Ausgangssituation und Ziele ein. Werden beide Gruppen befragt, können ihre Perspektiven gegenübergestellt werden. Der Schutz der Anonymität bleibt dabei jederzeit gewahrt.
Beratung und konkrete Maßnahmen
Yvonne ergänzt ihre persönliche Einschätzung und gibt die Berichte frei. Bei Beratungsbedarf besprechen Sie mit ihr, welche Veränderungen für Ihr Unternehmen sinnvoll und umsetzbar sind. Daraus können konkrete Maßnahmen mit Verantwortlichen und Zieldaten entstehen. Yvonne begleitet Sie bei der Umsetzung; die folgenden Befragungen zeigen, wie sich die Situation entwickelt.
Fragenlogik
Feste Grundfragen
Zehn Kernfragen zu Zufriedenheit, Team, Kommunikation, Führung, Wertschätzung, Belastung, Rollenklarheit, psychologischer Sicherheit und Weiterempfehlung.
Rotierende Themenblöcke
Zusätzliche Fragen aus zwanzig Themenbereichen wechseln, damit die Befragungen abwechslungsreich bleiben und weiterhin vergleichbare Ergebnisse entstehen.
Intelligente Folgefragen
Bei auffälligen Bewertungen erscheint eine vertiefende Frage, zum Beispiel zur Ursache einer hohen Arbeitsbelastung.